Kolejny ważny krok w kierunku podnoszenia jakości świadczonych usług oraz bezpieczeństwa informacji
Z dumą informujemy, że Ośrodek Leczenia Odwykowego w Woskowicach Małych pomyślnie przeszedł ponowny proces certyfikacji systemów zarządzania zgodnych z wymaganiami norm PN-EN ISO 9001:2015 oraz PN-EN ISO/IEC 27001:2023.
Uzyskanie ponownej certyfikacji jest ważnym osiągnięciem dla naszej placówki i potwierdzeniem, że podejmowane codziennie przez nas działania organizacyjne, medyczne i administracyjne realizowane są z wykorzystaniem uporządkowanych i systemowych rozwiązań w zakresie zarządzania jakością oraz bezpieczeństwa informacji.
Jakość i bezpieczeństwo – dwa ważne filary działalności Ośrodka
Norma ISO 9001:2015 stanowi uznany na całym świecie standard zarządzania jakością. Jej wdrożenie oznacza systemowe podejście do organizacji procesów, monitorowania ich skuteczności oraz ciągłego doskonalenia jakości świadczonych usług.
Równie istotnym elementem uzyskanej certyfikacji jest zgodność z normą ISO/IEC 27001:2023, dotyczącą systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji. Norma ta koncentruje się m.in. na zapewnieniu poufności, integralności i dostępności informacji, a także na systemowym zarządzaniu ryzykiem związanym z ich przetwarzaniem i ochroną.
W przypadku placówki ochrony zdrowia ma to szczególne znaczenie. Ośrodek każdego dnia przetwarza informacje wymagające odpowiedniego poziomu ochrony, a bezpieczeństwo danych jest nieodłącznym elementem odpowiedzialnego udzielania świadczeń i funkcjonowania całej organizacji.
Certyfikat to nie tylko dokument
Otrzymanie ponownej certyfikacji traktujemy nie tylko jako formalne potwierdzenie spełniania określonych wymagań, ale przede wszystkim jako potwierdzenie naszej wspólnej pracy i zaangażowania w budowanie nowoczesnej, bezpiecznej i dobrze zarządzanej placówki.
Proces przygotowania i wdrożenia wymagań norm ISO wymagał zaangażowania wielu osób, analizy funkcjonujących procesów, uporządkowania dokumentacji, doskonalenia procedur oraz konsekwentnego podejścia do zarządzania jakością i bezpieczeństwem informacji.
To osiągnięcie nie byłoby możliwe bez zaangażowania całego zespołu Ośrodka.
Dziękujemy całemu Zespołowi
Serdecznie dziękujemy wszystkim Pracownikom Ośrodka Leczenia Odwykowego w Woskowicach Małych za wkład, zaangażowanie, odpowiedzialność i codzienną pracę na rzecz realizacji tego ważnego celu.
Szczególne podziękowania kierujemy do osób, które bezpośrednio uczestniczyły w przygotowaniu, wdrażaniu i doskonaleniu systemów zarządzania oraz w procesie certyfikacji.
Każdy pracownik, niezależnie od pełnionej funkcji, miał swój udział w osiągnięciu tego sukcesu. To właśnie współpraca całego zespołu, konsekwencja w działaniu i wspólna odpowiedzialność za jakość pracy pozwoliły nam osiągnąć ten ważny cel.
Uzyskanie certyfikacji ISO 9001:2015 oraz ISO/IEC 27001:2023 jest naszym wspólnym sukcesem.
Dziękujemy za Państwa profesjonalizm, zaangażowanie i gotowość do ciągłego doskonalenia.
Idziemy dalej
Utrzymanie certyfikacji nie jest dla nas zakończeniem procesu, lecz kolejnym etapem rozwoju Ośrodka. Chcemy nadal doskonalić nasze procesy, podnosić jakość świadczonych usług, zwiększać bezpieczeństwo informacji oraz odpowiadać na zmieniające się potrzeby naszych Pacjentów i Pracowników.
Dziękujemy całemu Zespołowi za wspólną pracę i gratulujemy osiągnięcia tego ważnego celu!
